EPLAN ITALIA propone il nuovo servizio di assistenza Hot Line via Internet con costi telefonici vicino allo zero.

Moderna costola del già ben consolidato e apprezzato servizio di assistenza telefonica, con personale specializzato a disposizione degli utenti per rispondere a quesiti tecnici, fornire informazioni e risolvere problematiche di vario genere, questo nuovo servizio consente a Eplan Italia un nuovo e migliorato 'filo diretto' con i clienti sottolineando una volta di più l'attenzione mirata ad una loro piena soddisfazione.

Mediante questa nuova modalità di assistenza in funzione per tutti gli abbonati al servizio di Hot Line, è infatti possibile accedere al supporto tecnico tramite Internet, grazie al noto software di comunicazione Skype. Utilizzando questo servizio, il cliente può usufruire per l'intera giornata della Hot Line messa a disposizione da Eplan Italia, verificando la presenza o meno del tecnico di assistenza in tempo reale.

In tal modo si eliminano le attese al centralino o chiamate a vuoto, con l'ulteriore possibilità di uno scambio diretto di file e progetti on line.

E il tutto a costo zero. La chiamata, infatti, è assolutamente gratuita!